為進(jìn)一步提升服務(wù)區公共管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公眾服務(wù)水平，全面推廣高速公路視頻監控聯(lián)網(wǎng)、全景AR、公共語(yǔ)音播報以及收銀稽查等系統在全省智慧服務(wù)區及相關(guān)項目中的應用。近日，公司深度整合理論與實(shí)踐，采取“線(xiàn)上輔導+線(xiàn)下實(shí)操”相結合的模式組織開(kāi)展全省智慧服務(wù)區及相關(guān)項目系統軟件培訓。

“在線(xiàn)”業(yè)務(wù)輔導。建立快捷、高效的溝通聯(lián)絡(luò )機制，通過(guò)微信工作群發(fā)布平臺操作手冊和講解視頻，并為參訓人員提供分類(lèi)指導和線(xiàn)上答疑，有效規避了可能存在的理解偏差，促進(jìn)理論素養和業(yè)務(wù)能力“雙提升”。“一線(xiàn)”實(shí)踐運用。6月5日起，公司組織工程部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員陸續在各地市服務(wù)區開(kāi)展系統軟件實(shí)操培訓，主要圍繞四大系統功能知識進(jìn)行詳細講解和操作演示，從基本功能、操作流程以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法入手，確保參訓人員熟練掌握軟件操作，切實(shí)提升工作效率。截至目前，已完成青云山、洋里、透堡、驛坂等服務(wù)區的實(shí)操培訓。

下一步，公司將秉持客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，以嚴謹專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，持續做好后續培訓工作，鞏固提升培訓質(zhì)效，為全面推廣應用系統軟件提供有力保障。